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业主投诉物业怎么写

100次浏览     发布时间:2025-01-04 21:35:45    

撰写业主投诉物业的信件时,可以参考以下结构和内容:

标题

明确标明“投诉信”字样。

收件人信息

物业公司的名称

地址

联系电话

正文

陈述问题

详细描述投诉的原因和具体情况。

说明影响

阐述问题给你带来的不便和损失。

提出要求

明确表达你的诉求,如要求物业采取具体措施解决问题、赔偿损失等。

附件

附上相关证据材料。

注意事项

保持投诉的方式和态度得当。

范例

尊敬的物业管理公司负责人:

您好!我是[小区名称]的一名业主,一直以来都积极配合并支持贵公司的物业管理服务工作。然而,近期我对小区的物业管理服务存在一些严重的不满和担忧,特此致信投诉,并希望贵公司能够给予高度重视并采取有效措施进行改进。

投诉事项

安全管理问题:

小区门禁系统长期损坏,外来人员可随意进出,给小区居民带来极大的安全隐患。

维修及设施管理:

小区设施损坏及维修问题没有得到及时处理,如道路坑洼长期未修复,影响行车和行人安全。

热水供应问题:

施工后未事先告知业主需要购买热水卡才能使用热水,且对未结清水费的业主停止供水,造成不便。

诉求

要求物业公司对上述问题给予合理解释,并立即采取措施进行整改。

对于因管理不善造成的安全隐患和不便,要求物业公司赔偿相应的损失。

要求物业公司改进服务流程,加强与业主的沟通,提高服务质量。

请您在收到此信后,尽快给予回复,并告知处理结果。如有需要,我随时愿意配合贵公司进行调查和处理。谢谢!

此致

敬礼!

[您的姓名]

[您的联系方式]

[日期]

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请根据实际情况调整上述内容,确保信件内容真实、准确、完整。希望这些信息对您有所帮助,

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