100次浏览 发布时间：2025-01-09 21:24:49
在便利店上班时，以下是一些需要注意的事项：
在工作时间，应保持积极的心态，避免讲话、玩游戏或观看视频等分散注意力的行为，以确保对顾客提供优质的服务。
每天检查存储过道和工作台的卫生状况，及时记录补给信息，并检查滞销商品的保质期，确保商品新鲜且摆放整齐。
货架上的货物必须保持满架且不散落，定期更换原始产品，并将剩余的1-2瓶或1-2包商品放在一起，遵循先进先出的原则进行补货。
收到假钞或备用金缺失时，当值员工需自行赔偿。在收款时，应确保钱币过机两次，避免出现第三者重新付款而忘记重新过机的情况。
在收货时，必须认真核对所收商品的数量和单据是否一致，确保商品真实、正确，包装完整，无破损，并注意商品的生产日期和保质期。
微笑服务，对顾客使用文明礼貌用语，尽可能为顾客提供导购服务，推荐商品，并确保商品排面数量充足，及时补货。
防止盗窃，注意店内灯光充足，维持安全高效的经营氛围，遇到盗窃情况要及时报警，并确保个人和顾客的安全。
员工应穿着整洁大方的制服，保持个人卫生，头发、指甲等应符合公司规定，避免过于夸张的装扮。
不迟到早退，提前到岗签到，按时关闭和开启店门，不在工作时间吃东西或进行其他与工作无关的活动。
与上下班人员进行详细的工作交接，确保每项工作都有明确的记录和交接，避免出现工作失误。
通过遵循以上注意事项，便利店员工可以提高工作效率，提升顾客满意度，并确保店铺的整体运营顺畅。
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