100次浏览 发布时间:2025-01-09 21:24:49
在便利店上班时,以下是一些需要注意的事项:
在工作时间,应保持积极的心态,避免讲话、玩游戏或观看视频等分散注意力的行为,以确保对顾客提供优质的服务。
每天检查存储过道和工作台的卫生状况,及时记录补给信息,并检查滞销商品的保质期,确保商品新鲜且摆放整齐。
货架上的货物必须保持满架且不散落,定期更换原始产品,并将剩余的1-2瓶或1-2包商品放在一起,遵循先进先出的原则进行补货。
收到假钞或备用金缺失时,当值员工需自行赔偿。在收款时,应确保钱币过机两次,避免出现第三者重新付款而忘记重新过机的情况。
在收货时,必须认真核对所收商品的数量和单据是否一致,确保商品真实、正确,包装完整,无破损,并注意商品的生产日期和保质期。
微笑服务,对顾客使用文明礼貌用语,尽可能为顾客提供导购服务,推荐商品,并确保商品排面数量充足,及时补货。
防止盗窃,注意店内灯光充足,维持安全高效的经营氛围,遇到盗窃情况要及时报警,并确保个人和顾客的安全。
员工应穿着整洁大方的制服,保持个人卫生,头发、指甲等应符合公司规定,避免过于夸张的装扮。
不迟到早退,提前到岗签到,按时关闭和开启店门,不在工作时间吃东西或进行其他与工作无关的活动。
与上下班人员进行详细的工作交接,确保每项工作都有明确的记录和交接,避免出现工作失误。
通过遵循以上注意事项,便利店员工可以提高工作效率,提升顾客满意度,并确保店铺的整体运营顺畅。
5月30日,段某(网名“两个小段(小)”)通过其抖音账号发布道歉视频,面对镜头鞠躬:“真诚地向胖东来道歉”,承认此前未充分核实商品质量问题,表示“愿意服从法院的判决”。相关阅读:2025年5月28日,许昌市魏都区人民法院依法公开开庭审理了原告许昌市胖东来商贸集团有限公司与被告段某名誉权纠纷案,并当庭
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市场监管总局和中国消费者协会今天(5月9日)联合发布直播带货消费提示,提醒消费者科学认知、理性消费,帮助广大消费者规避消费风险,维护自身权益。网络直播带货作为一种新兴消费模式快速发展,在为消费者提供便利的同时,也出现了虚假宣传、商品质量参差不齐、售后服务缺失等问题。市场监管总局和中国消费者协会提示,
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