守初心、多层次、有温度，三色描绘浦发银行ESG行动全景图

近日，浦发银行发布了2024年度业绩报告，交出了一份令人瞩目的成绩单。报告显示，浦发银行实现营业收入1707.48亿元，剔除上年同期出售上投摩根股权一次性因素影响后，营业收入同比增加15.55亿元，增长0.92%。

更为亮眼的是，浦发银行去年实现利润总额483.66亿元，同比增加76.74亿元，增长18.86%；归属于母公司股东的净利润452.57亿元，同比增加85.55亿元，增长23.31%，创近12年新高。

在这样的业绩背景下，浦发银行在ESG领域的实践同样引人注目。作为一家具有社会责任感的金融机构，浦发银行始终坚守初心，积极践行ESG理念，通过多层次的绿色金融产品和服务，以及有温度的普惠金融举措，为经济社会的可持续发展贡献力量。

守初心的“红”

党建引领是浦发银行ESG行动的鲜明底色。

2024年，浦发银行深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，将党建工作与经营发展深度融合，以高质量党建引领高质量发展。通过加强党纪学习教育，推动全行上下学纪知纪明纪促遵纪守纪执纪，为业务发展筑牢思想根基。同时，积极实施“项目党建”“圈链党建”“融合党建”，系统推进分行间结对互促，把党的组织优势转化为发展动能。

在强化治理方面，浦发银行不断完善公司治理架构，明确各主体权责，优化董事会结构及决策机制。深化ESG治理，实施高管薪酬与可持续发展指标挂钩政策，健全投资者沟通及透明信息披露体系，保障治理效能与股东权益。

此外，浦发银行还高度重视合规与商业道德建设，构建了涵盖合规内控、员工行为、反腐败及反商业贿赂、反洗钱等多领域的管理体系，完善组织架构和制度，强化监督与培训，确保规范运营。通过这些举措，浦发银行不仅实现了业务的稳健发展，更为自身可持续发展提供了坚实的治理保障。

多层次的“绿”

在绿色金融领域，浦发银行展现了多层次的创新与实践。2024年，浦发银行厚植绿色发展底色，打造“浦发绿创”品牌，做好“绿色金融”大文章。公司积极践行绿色发展理念，认真贯彻落实国家政策导向，致力推动绿色金融与服务实体经济深度融合。为此，浦发银行持续完善绿色金融发展的机制体制，不断丰富绿色金融产品，优化绿色金融业务流程，搭建绿色金融朋友圈，提升绿色金融服务能力。

具体而言，浦发银行焕新推出《绿色低碳转型金融综合服务方案》，建设一个集成“绿色金融、碳金融、转型金融”三大产品支柱体系的数智化运营服务平台，聚焦低碳能源、节能降碳、绿色基建、环境保护、绿色服务、循环利用等六大绿色低碳转型领域，通过“绿股、绿债、绿贷、绿资、绿租、绿财、绿信、绿智”八大产品谱系，持续创新推出N个解决方案，从而打造“1+6+8+N”的绿色低碳转型金融综合服务体系。

在绿色信贷方面，浦发银行落地多项创新业务，如上海市首笔转型金融贷款、山西省首笔焦化行业转型金融业务、深圳市首笔CCER挂钩贷款以及全国首单数据中心绿色算力指数可持续发展挂钩贷款等。

报告期末，浦发银行绿色信贷（人行口径）余额6256亿元，较上年末增加1010亿元，增幅19.25%，其中长三角区域绿色信贷余额2672亿元。自获得碳减排支持工具以来，公司累计向176个项目发放碳减排贷款257亿元，带动的年度碳减排量为684万吨二氧化碳。

在绿色债券方面，浦发银行坚持创新驱动，加大绿色资产配置，落地多项创新首单，如投资全国首单“科技创新”“低碳转型”“一带一路”三贴标主题债券、投资浙江省首单“碳中和债/乡村振兴”资产支持商业票据、投资陕西省2024年首单绿色债券、承销全市场首单绿色柜台债等。

此外，浦发银行还积极拓展绿色金融业务领域，如绿色托管、绿色新能源汽车贷款、绿色结构性存款、信用卡绿色金融等，不断丰富绿色资产投资路径，引导用户践行绿色消费。通过这些多层次的绿色金融产品和服务，浦发银行为经济社会发展全面绿色转型和美丽中国建设提供了高质量金融供给。

有温度的“金”

普惠金融是浦发银行ESG行动的重要体现，也是其有温度的“金色”名片。

2024年，浦发银行秉持“金融为民”初心，持续深化普惠金融服务，为小微企业和广大消费者提供贴心支持。在服务小微企业方面，浦发银行通过优化普惠信贷尽职免责制度，提升一线敢贷、愿贷的内生动力，联合不同行业头部机构构建数智普惠生态联盟，扩大普惠朋友圈。

同时，推出“智·惠·数”普惠金融服务体系，推进再造业务流程、重构驱动要素，实现线上化申请、自动化审批、在线放还款操作，持续助力解决小微企业融资难、融资贵、融资慢问题。打造“4+N+X”普惠金融产品体系，形成覆盖公司和个人全客群、抵押及信用全品类的普惠特色产品体系。根据客群、业务模式、授信金额等因素，健全小微企业经营融合评分模型体系，制定精准化、差异化的风险策略，形成覆盖贷前贷中贷后全流程的数字普惠风控体系。

在服务消费者方面，浦发银行高度重视消费者权益保护工作，严格落实消费者权益保护主体责任，建立健全消费者权益保护机制，多措并举强化管理，持续提升客户满意度和信任度。修订印发《上海浦东发展银行消费者权益保护工作管理办法》，推进消保工作组织管理架构优化，并将消费者权益保护工作纳入年度内部审计，建立常态化、规范化的消费者权益保护内部审计机制。

同时，浦发银行还积极开展金融知识普及活动，通过线上线下相结合的方式，向广大消费者普及金融知识，提升消费者的金融素养和风险防范意识。此外，浦发银行还积极践行社会责任，通过对外捐赠、公益项目等方式，为社会弱势群体提供帮助和支持。2024年，浦发银行对外捐赠2412万元，累计实施捐赠项目42个，以爱心释放更大公益力量。

通过这些有温度的普惠金融举措，浦发银行不仅为小微企业和消费者提供了实实在在的帮助，也为社会的和谐稳定发展贡献了力量。

浦发银行的ESG行动全景图，以守初心的“红”为引领，以多层次的“绿”为支撑，以有温度的“金”为底色，共同勾勒出了一幅金融助力可持续发展的壮丽画卷。未来，浦发银行将继续坚守初心，深化ESG实践，以金融力量助力经济社会的全面绿色转型和高质量发展。

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