0次浏览 发布时间:2025-04-03 20:00:00
4月3日下午,#滴滴崩了#相关话题冲上热搜。
有多名网友反映,滴滴顺风车系统崩溃,有网友称,付了两次钱,但是系统显示没有支付成功。
对此,滴滴客服回应,我们正在反馈处理中,建议您稍后再登陆查看情况,给您造成的不便真的非常抱歉。
另据澎湃新闻,4月3日傍晚,记者先后两次尝试使用滴滴出行app中的顺风车服务,先行支付车费后均成功下单并退款,暂无发现系统故障问题。
同日下午,记者致电滴滴出行官方客服热线,系统客服回应称,平台目前已接到了其他用户反馈的产品功能使用问题,“我们正在紧急处理中,给您带来的不便深表歉意”。
随后,记者联系滴滴出行相关工作人员询问系统故障原因等问题,截至发稿,滴滴方面暂无回应。
(羊城晚报•羊城派综合自澎湃新闻、白鹿视频、网友评论)
编辑:陈婉允
来源:羊城晚报•羊城派综合
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