面对民事纠纷，可以采取以下步骤应对：保持冷静，客观分析事情的前因后果，明确自己的诉求和期望。收集所有相关证据，包括但不限于书面合同、聊天记录、现场照片、证人证言等，以支持自己的立场。在正式采取行动前，寻求专业律师的意见，评估案件胜算，规划最