《关于塑强“欢迎光临·沂事无忧”服务品牌深化营商环境改革创新的实施方案》重点聚焦民生服务、涉企服务、政务运转等方面，提出了36项任务、210条具体改革措施。做强“12345·临沂首发”总客服，完善“2110”企业接诉即办机制，实施营商环境领域“专项深办”，深化“高效办成一件事”改革，规范涉企行政执法