近日,清华大学保卫处接到公安机关通报,有多起冒充客服实施的网络诈骗案件,目标直指高校师生群体。为切实保障师生的财产安全,校方发布通报如下:一、诈骗手段概述诈骗分子常采用电话或短信的方式,假冒官方平台客服,以退款、账户安全等事由为幌子,诱使受害者提供银行账户信息,或者引导其进行转账操作。此类诈骗手段呈