100次浏览 发布时间：2025-01-17 07:39:43
12315投诉后解决的时间主要取决于投诉的类型和具体情况。以下是相关法律规定及处理时间：
12315投诉受理后7日可以给结果。
投诉受理后，应当在60日内调解完毕，如果超过期限还没有结果，则构成程序违法。
对于复杂的投诉问题，政府部门可以延长处理时间，但需要在规定时间内告知投诉人。
投诉受理后，市场监管人员必须在7个工作日内告知是否受理，如果受理了，45个工作日内会组织调解。
综上所述，12315投诉后一般会在7个工作日内给出初步结果，如果需要进一步调查或调解，则总时长可能会延长至45个工作日或更长时间，并且整个过程需要在规定时间内通知投诉人。
建议投诉人在提交投诉后，通过12315官方网站查询处理进度，以便及时了解投诉进展并采取相应措施。如果超过预期时间仍未得到答复，可以考虑通过行政复议或行政诉讼等途径维护自己的权益。
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