0次浏览 发布时间：2025-07-10 08:45:00
“这10万元碎钱压在手里好几年，今天总算存进了银行，你们真是帮了我天大的忙！”近日，看着存折上清晰的数字，做汽车配件生意的赵师傅语气里满是感激。原来让他犯愁的这堆零钱，是平时收的“货款”——全是1元、5角的纸币和硬币，如今在山西漳泽农商银行工作人员的细致梳理下，终于“重获新生”。
赵师傅的配件店经常会收到零钱，多年下来，收到的零钱越积越多，1元纸币皱巴巴地塞在布袋里，5角硬币混着灰尘装在塑料桶里，还有些被乘客揉成一团的纸币，展开后连面额都需要仔细辨认。“自己数了一上午，数到头晕也没数清，拿去存钱怕银行嫌麻烦，可放在店里又占地方，还担心丢了、数错了。”赵师傅抱着试试看的心态，把沉甸甸的袋子拿到了漳泽农商银行营业部。
“您放心，再难清的钱，我们也一定帮您理清楚！”柜台前，该营业部工作人员戴上手套，先把钱倒在铺着干净布垫的桌面上分类，沾着油污的纸币用软毛刷轻轻擦拭，撕裂的纸币按纹路小心拼接，缺角的票面对照兑换标准逐一核对；硬币按面额分拣、点数。“这张虽然破了，但剩余面积超过四分之三，能全额兑换；这枚硬币边缘磨损了，只要能看清数字，照样能用。”该营业部工作人员一边整理残币，一边给赵师傅解释，原本杂乱的钱堆，在他们手中渐渐变得规整起来。
3个小时里，点钞机的嗡鸣声、硬币碰撞的清脆声此起彼伏。当最后一枚硬币被清点完毕，总额定格在10万元整时，赵师傅长舒了一口气，眼眶有些发红：“我这钱又脏又碎，你们不嫌麻烦，还数得这么仔细，真是把我们老百姓的事放在心里！”整理过程中，该营业部工作人员还主动指导赵师傅使用“晋享e付”收款码。“以后顾客扫码付款，不用再碰现金，既安全又省心。”赵师傅当即开通了收款功能，对着手机试了又试，笑得合不拢嘴。
从一袋袋残币，到一笔分文不少的存款；从繁琐的现金交易，到便捷的扫码支付，漳泽农商银行用实际行动诠释着“以客户为中心”的服务理念，这10万元残币背后，是农信人对每一份信任的珍视，是对每一个急难愁盼的回应。在基层金融服务的第一线，他们用专业、耐心与暖心，让每一次服务都成为连接民心的纽带。
作者：王晓霞
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