枣庄市市中区物业管理“三力齐发”打造温馨家园

齐鲁网·闪电新闻4月10日讯 4月10日，枣庄市市中区人民政府新闻办公室举行“市中区物业品质提升”新闻发布会。市中区住房和城乡建设局党组成员、区物业事务服务中心主任李永涛；市中区物业事务服务中心副主任赵静；市中区住房和城乡建设局四级主任科员张香港和垎塔埠街道便民服务中心主任王姗姗出席发布会并回答记者提问。

李永涛在发布会上介绍，近年来，市中区住建局认真落实国家、省、市、区关于物业管理工作的部署要求，以“满意物业、温馨家园”建设为主线，先后开展了物业服务领域“百日攻坚”专项整治行动、物业管理服务品质提升年行动，物业服务和管理水平持续提升，增强了广大群众的获得感、幸福感和满意度。

过去一年，强管理、重整治，居住环境明显改善。聚焦脏乱差、私拉乱扯、私搭乱建等顽瘴痼疾，多部门联合开展专项整治，一线解决问题5120余个。聚焦物业保洁日常管理，组织开展卫生集中清理活动，清运垃圾1112车，更换垃圾桶673个。聚焦道路硬化、小区绿化，修补小区破损路面5500余平方米，整治裸露土地2万余平方米。聚焦充电难、停车难等群众反映强烈问题，施划停车位1850个，新建、改建电动自行车充电端口4870余个、停车棚91处、电动汽车充电桩1200余个。

过去一年，抓规范、强培训，服务水平稳步提升。聚焦物业服务“三公开”制度落实，动态更新服务信息，主动接受业主监督，累计增设标准栏427个。聚焦不合格企业清退难问题，严格落实物业服务企业“红橙黄黑”四色管理制度，制定物业企业正面清单15项、负面清单6项，畅通不作为、慢作为“躺平式”物业企业清退机制，约谈物业服务企业22家，依法清退御景东方、电业局中院等12个群众反映强烈的物业服务企业，全区专业化物业服务住宅小区达到506个，覆盖率91.8%。组织开展物业管理服务培训、消防安全培训5次，进一步提高物业从业人员整体素质和技能水平。

过去一年，严检查、促整改，安全隐患有效整治。联合公安、消防、市场监管、综合行政执法、属地镇街等部门单位，聚焦群众反映强烈的消防安全、电梯安全、社会治安等问题，持续开展专项整治行动，排查整改占用楼道门厅停放非机动车辆、堵塞消防通道、电动自行车违规充电等各类安全隐患137处，新增监控摄像头1040个，让群众“住得安心”。

闪电新闻记者 刘聪聪 报道